がっかりしたこと

フレッツ光とWi-Fiを組み合わせることにして、無線LANカードをレンタルすることにした。

到着したのは昨日だった。

ところが、私がフレッツ光に加入したのは今から6年前。(2010年)。

当然ゲートウェイ(機器)も機種が古い。

ところが、届いた無線LANカード(アダプタと一緒に使う)は、最新機種に対応するもの。

機械に挿入することはできたし、タブレットやスマホにもSSIDが表示されたが、当然接続できない。

ゲートウェイ(機器)を無線LANカードに合わせるのであれば、交換料金がかかる。

ウェブサイトに書いてあった。

申し込んだ後、メールの連絡のみで、こちらが使っている機器の型番の確認もなかった。

ちょっと調べれば、私がいつからフレッツ光を使っているのはわかるはず。

6年前の機種に、最新のLANカードを指して使えといわれても、動作確認はできていないだろうし、第一ウェブサイトでも「お使いになれません」と表示してあった。

電話をして、「機器(ゲートウェイ)を交換(有料だけど仕方がない)」もしくは「LANカードを交換(在庫があるか?)」を問い合わせてもいいのだけれど、「設定の仕方がお分かりにならないのでしょうか?」といわれたらいやだ。

使えもしないものに、毎月100円払うのも嫌なので、電話はするけれど。

どういう説明をしたらわかってもらえるのだろうか?

結論から言って、あとから理由を言う。

「接続できません」「機種が合わないから」。とでも。